一、前言
社会关系、社会资本、社会网络等概念,在最近一段时间内才开始广泛地进入了大众的视野,并已成为资本及学者们关注的热点。它们之间具有一些非常重要的相似之处,即涉及的核心内容都是人、资源、关系等社会结构中的关键性要素。
在
新一轮的互联网投资热潮中,与社会网络(Social Network)相关的技术及服务[即SNS, 我认为它可以理解为Social
Network Software或Social Network
Service.]领域,市场热度颇高。如社会关系管理方面的知名服务网站,据我所知,就有
LinkedIn,
Friendster,
Linkist,
Friend Circles等
好几家,可谓是遍地开花。这些网站目前几乎都还处于初创及起始发展阶段,要等到”结果”,恐怕还需要些时日。在这个过程中,各服务网站的改良是非常有必要
的。而改良所需要的,不仅是技术上的升级,还应包括对社会学理论知识的更多的实践与应用。就目前在状况来看,SNS还主要是以技术工程师们为主导的工程,
社会学学者的参与却十分的缺乏,因此,在应用上,还存在着一些误区及不足。故而,有必要让大家更多的了解一下社会学相关的知识,从而对相关系统及产品进行
更有意义的改良。
简言之,社会网络服务应该是各科知识综合应用的产物,其中,信息技术和社会学是关键,数学、统计学等也应当充分的发挥作用。
二、社会网络中的要素社会网络的要素主要包括网络结构、节点、资源、关系(联接方式)等,它们是这里要说的第一个主要内容。
•节点 节点即是社会网络中的个体,他们是社会网络的基本内容,是构成社会网络的能动的实体。不同的节点以一定的关系,有目的地结合起来,就形成了一个个的社会网络。
•资源
资源是社会网络中的个体及整体所拥有的有价值的各种内容。一般来说,这些资源总是与节点相关联的,他们大致可以归为几类,即经济资源(包括各种物质财
富),政治资源(包括各种权力、权威,行政上的影响力等),社会资源(包括名声、信用、认可等),人力资源(个体的劳动能力、工作技能,以及个人的魅力
等),文化资源(学术地位、知识水平等)。
•关系 关系在这里主要指节点之间的联接方式,也可指节点与资源之间的联系。那表明不同的节点是因为什么而联接起来并最终组成一个网络的。不同的节点因不同的原因联接起来。因此,关系有多种形式,如血缘的、利益的、情感的、权威的等等。
•网络结构 网络结构指整个社会网络以什么为核心组织起来,涉及哪些领域,其覆盖的范围有那些。
三、社会网络与互联网
社会网络是个体在社会生活中为维持或获得更多的资源而有目的地建立的社会结构,用韦伯的话来讲,即是建立在各个体"目的合乎理性的"行为上的,而这里所说的目的,指的就是"利益". 而人的社会行为取向,不仅涉及目的,还与其所拥有的手段及需要付出的代价密切相关.
一
个社会中的资源,即人们可以去追逐的"目的",绝对多数都是被个体所占有或控制的,包括所谓的"集体资产". 社会网络就是由这许许多多的,拥有不同资源
的个体以各种各样的关系建立起来的.因此,它为个体获取网络中的资源提供了潜在的可能性,同时,也为资源能够得到更好的利用提供了条件. 当然,为了实现
这些目标,还需要个体的参与,实践,及相互之间的互动.
在信息技术还不发达,互联网还没出现之前,人们对社会关系网络的利用,有不少的局限性,如:
•了解自己所在的社会网络中的资源的主要方式还是通过相互之间的游走和告知. 这使得人们对身边所存在的资源的了解非常有限,也很不及时.
•其次,要拓展自己可了解的社会网络的范围,也有很大难度,因为要结识新的个体,几乎必须靠中间人才能完成. 而中间人与目标个体之间的关系,往往你又不得而知.
•对社会网络有联系的个体的组织与管理很欠缺. 一般来说,对其他个体,就只掌握有联系方式及其从事的职业这些方面的信息. 而没有一个系统地,全面地描述.
而
互联网及其相关技术,则有它许多的优势. 首先,互联网使可接触的节点增多,使每个个体可能接触到的资源增加. 其次,个体间交流更便利,手段也更多,如
即时通讯,电邮,BBS,对Blog的评论等. 第三,资源可以实时地发布(如可通过RSS通知相关节点,有新资源出现),并能被其他人更迅速,更广泛的
了解,因而出更容易被利用. 第四,信息技术让我们对节点,资源,关系等的组织与管理更加方便. 而拥有这些优势,也使得互联网能为我们提供更好的服务,
并且令人类社会中有着悠久历史的交换活动发生重大的变革.
前面也提到,可被人利用的资源有多种类型,但目前互联网上交换主要都还只涉及经济性质(都还不够充分),而文化资源(知识,经验,咨询)、政治资源(行政权力,政治地位)、人力资源(个人工作能力)等方面的交换表现得还不够丰富,这也给了创业者们许多可以发挥的空间.
虽然互联网与新技术能让我们更易于达到目的,可以帮助我们更好的组织内容,更好的管理关系,更好的交流与联系,从而更好地实现对社会网络中资源的获取. 但要注意的是,在这个过程中,人的实践与节点之间的互动才是关键.
四、 更多关于社会网络的内容
•针对资源而言的强应用及弱应用有什么不同,趋势.
•非对称关系下的交易行为(针对资源而言).
•如何实现个体人力资源的更好利用
•怎样推动更广泛的交易(不仅仅交易物质资源,还有权力,知识等)
•泛社会网络与专门的、针对性的社会网络.
•富节点与贫节点在网络中的特征及其在网络中的不同意义.